我所药品检验计算机网络管理系统的建立 中国药事20039期 官辉煜 知识经济时代''知识和信息将成为经济发展与科技进步的战略性资源。可以认为，经济越是发展''社会越是进步，对信息需求就越大。药检机构的主要职责就是保证药品的安全有效，保障人们的安全用药。在全省药检系统内建立药检网络管理系统，增强药品质量监督管理力度，正是这一职责的重要体现。药检人员必须高度重视信息技术的应用，加强信息化建设，用信息技术提高药品监督管理的水平和效率。 1建立药检网络管理系统的重要性 将计算机网络技术引入药品监督管理工作，建立药检网络管理系统，实现快捷方便的信息传送，提供全面、科学、权威的药品监督管理信息，是技术进步、管理需求的必然发展趋势。 11计算机网络实现了高效的监督管理。药品检验流程中有许多的环节，利用网络技术最大限度的记录各项操作，从中获取有价值的信息，将有效地提高药检监督管理的水平与效率。 12利用网络技术不仅可及时将药品相关信息传送到上级药品监督管理部门，为主管部门提供决策依据，而且具有资源共享性，利用局域网可加强局室之间、局室与企业、与社会的交流，为社会提供及时服务。 13药监信息的快捷发布，是药监工作者的工作职责，利用省药检网络可及时将药品检验的不合格报告以最快速度发布，对省内药品生产、使用过程中出现的问题及时作出处理，可将人们的生命、财产损失降到最低限度。 由以上可以看出，将计算机网络技术引入现代药检管理的过程中去，不但能促进药检管理方式改革，提供快捷方便的信息资源，而且突破时空限制，提高决策的正确性和预见性，使药检监督工作更加系统化、科学化、标准化，体现了现代药检管理水平。 2药检网络管理系统的建立与应用 21系统建设 211网络管理系统的建立 2001年初，所内经专业网络公司测试及完善网络硬件系统后，由业技室专业技术人员对药检网络管理系统的软件进行了安装调试。在此基础上''为了使所内相关人员都能正常掌握该系统，我所特请中检所的专家对所内职工进行了一个星期的培训。2001年7月，我所药检网络管理系统进入试运行阶段，在试运行的几个月时间里，我所专业技术人员对出现的问题逐一排除解决''并研究制定了一套完全适应我所管理需求的药品检验网络管理办法，在2002年1月正式启用了药检网络管理系统。 212网络管理系统的设置 我所网络管理系统的用户主要包括所领导、业务管理科室、各业务科室、办公室、财务室及各级药品检验所等单位，网络系统的维护、管理由业技室负责。为了确保分布在不同地点的用户便捷地通过网络与Notes系统进行实时通讯，网络系统提供三种连接Notes系统的方式。 所内各部门通过局域网连接，各级药品检验所以远程终端方式采用拨号连接，web网站基础设施采用宽带接入方式，以提供高速的通信条件。 所内局域网利用3COM公司的SSIII4300系列中3C17100交换机与各台客户机直接连接而成，网络服务器使用HP公司的ML570，并配置了DAT40i备份磁带机和山特公司的后备式UPS，其它有关网络系统的设置方案如下： 网络服务器操作系统MSWin2000serversp3 群体系统LotusDomino/Notes 防火墙软件天网防火墙250 入侵检测系统snort182 实时病毒防护瑞星网络版杀毒软件 213网络管理系统的功能 采用LotusDomino/Notes平台建立起来的《药品检验管理系统网络版软件》是由中检所与北京云网技术有限公司合作开发的，该软件根据《实验室管理规范》（GLP）和中检所关于药品检验工作的规章制度等管理规定而编制的，将药品检验流程融入网络中的各个环节，使药品检验录入、保存、管理共享于计算机网络中。 为了更好收集处理数据、信息发布、上报及日常工作管理，该系统分三个部分：外网服务管理、局域网服务管理及客户端软件，各部分功能如下。 （1） 外网服务管理 主要功能包括药检网络管理系统数据信息的传送、数据维护、安全检测三个模块。 A药检网络管理系统数据信息的传送。该模块实现各地（市）级药检所数据的接收及定时向中检所上报省内数据。 B数据维护。该模块分为数据过滤及数据整理两部分。该模块对非法、无用等错误类型数据进行清理，同时从上报数据中整理提取出省所所需的信息。 C安全检测。该模块通过查毒、数据加密、身份交叉认证等手段保证信息被完整安全的传送。 （2）局域网服务管理 主要功能包括药检流程管理、客户端的集中管理、办公自动化三个模块。 A药检流程管理。该模块作为药检网络管理系统的核心，记录检验过程中的每项操作。 B客户端的集中管理。该模块通过服务器操作系统Win2000server内建的域管理模式，对局域网内各台计算机统一管理。 C办公自动化。该模块通过网上办公系统、信息查询统计与资产管理，实现药检人员的办公自动化。 （3）客户端软件。客户端操作系统使用Win98第二版，同时安装lotusNotes软件。 214网络管理系统的补充功能 为更好使外界了解省所工作职能，工作程序、工作动态及展现所内各项综合实力，我所建立了web网站。web网站的主要职责是收集数据进行信息发布，同时处理反馈信息，宣传药检知识，开展对制售药品厂商的服务，及实现各地、市、县级药检所的信息查询等。站点支持匿名访问，但对信息反馈等需写入信息的用户设置权限，用户必须通过核对用户名、密码等身份认证机制后，才能录入信息。 22网络管理系统使用后的收获 221增强管理者对药检流程的控制 网络管理系统将详细记录下药检流程中的每个环节，管理者只需按照相应操作即可查询出各科室检品完成情况，某一检品现处于那一环节，每个检验人员手中的积压检品等各项信息，有利于管理者及时掌握所内检验工作的具体情况。 222促进所内职工技术交流的积极性 建立在LotusDomino/Notes平台上的药检网络管理系统，不仅可以利用Lotus公司强大的邮件传送系统在局域网内部通信，我们还可使用讨论交流、公告通知等网络管理系统内置的功能，实现药检相关文章的共享、技术交流、内部信息发布，大大地提高职工的工作效率。 223完善资产管理功能，例如实现试剂、标准品、图书的网上定购，其管理员借助网络管理系统可方便快捷的在网上分析记录信息。能够在减轻检验人员工作量的同时，也及时了解并调整库存，达到合理使用资金的目的。 3系统发展目标 今后工作的重点在于充分利用网络资源，建立高效、快捷并且功能强大的药检网络管理系统，加强web网站、外网服务的建设与应用。 31局域网服务功能的完善 311原始数据库的积累。例如药品标准数据库、药品注册证数据库、历年省内药检报告书数据库、所内档案资料数据库等。 312加强药检网络的安全性 通过网络版实时杀毒软件的使用、设置防火墙规则及对入侵检测系统日志的分析，及时有效的防止网络资源被非法侵占，保证各级药检所之间信息传送安全进行。 32外网服务的建设 321协助各地（市）级药检所的网络建设，在省内形成以省所为中心的管理网络。 322加强外网服务的安全可靠性，建立相应管理制度，及时有效的处理各种网络安全事件，保障信息安全。 33web网站的建设 331开设网上论坛，开展药检相关问题的咨询、解答和专题讨论。 332开展内容丰富的安全、合理用药知识宣传，提供大量药检相关知识的专题文章。 333加强省所与外界的交互性，及时发布药检信息，提供各种技术支持。 4结束语 相信在不久的将来，药检网络管理系统在全国药检机构中相继建立起来，并取得长足发展。此外，各级药检机构还应更广泛发掘和利用自身多种优势与潜力，将药检网络建成全方位、多功能、综合性的数字化信息中心，使资源更好地转化为生产力，产生更大的社会与经济效益，推动我国药检事业在改革创新中飞速发展。