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2011年11月30日,省食品药品监督检验研究院召开了2011年度管理评审会议,会议对全院2011年实验室管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了评价。会议由院最高管理者李丹平同志主持,院领导、各科室正副主任、全体内审员及质量监督员参加了会议。
会议对相关部门提交的“2011年政策和程序适用性报告”、“管理和监督人员的报告”、“申诉、投诉及客户反馈”、“实验室间比对和能力验证结果的报告”、“纠正措施和预防措施及其实施效果”、“外部审评结果”、“2011年度内部审核情况”、“工作量、工作类型变化的分析与对策”、“人力资源状况和教育培训情况的报告”、“仪器设备、环境设施等资源的保证情况”、 “ 检验报告书的抽查情况”等14个专题报告进行了评审,同时,各科室就管理体系在本部门中的适用及运行情况以及内审中出现的不符合问题进行了充分的讨论,针对我院目前体系运行现状提出了建设性意见和建议。技术负责人姜红同志和质量负责人张立群同志分别就有关业务技术问题和质量管理问题提出了持续改进的意见和建议。
最后,李丹平同志总结了本次管理评审,肯定了我院在体系运行、内部审核、日常监督、客户满意度、仪器设备管理、人员培训等方面取得的成绩,并对2012年的质量管理工作提出了几点要求:一是进一步加强人员培训,落实员工长期培训计划,做一个合格的上岗人员。二是进一步加强仪器设备管理,做好保管养护工作。三是进一步加强实验用品的管理,整合检验资源,合理安排检验任务,努力缩短检验周期,按时完成各项检验任务;四是持续改进管理体系文件,完善各项规章制度。五是加强科学管理,不断提高服务意识和管理水平。
本次管理评审对我院质量管理体系的适宜性、有效性进行了全面系统的分析和评价,表明我院现行的质量方针和质量目标是适用有效的,各项管理活动处于受控状态,符合我院检验检测工作实际,并能满足我院科学发展的需要及客户日益增长和不断变化的需求和期望。
(消息来源:质量保证科)