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4月1日上午,潜江市食品药品监督检验所应潜江市委的要求,举办了“假如我是一名服务对象”的演讲会。在演讲会上,各位党员同志均绘声绘色地讲演了“假如我是一名服务对象”,分别表达了公众在办事或被执法时所需的要求,包括服务态度、工作作风、业务素质和责任意识等。
最后,所长周玉虎同志对演讲会进行了总结和要求:用心做事,重在落实。一是抽样人员:按程序、按规定的规范抽样;服务态度和行动方式上的热情抽样;不吃拿卡要的廉洁抽样。二是收样人员:做到一起身二让座三平等交流四周到服务五相送。三是检验人员:按标准和作业指导书的科学检验、公平检验、准确检验和廉洁检验。
通过此次活动和换位思考,大家明白了:无论我们在哪个岗位上,都要在心中永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象,脚踏实地地去做,真诚地对待每一个需要你服务的人,那样我们才会得到别人的认同,才能创建群众满意机关。
(消息来源:潜江市所)